服（fú）務理念：秉承一貫為客（kè）人提供可信、守（shǒu）時、高品質、技術競爭力（lì）和靈活創新的服務（wù）理念。

建（jiàn）立（lì）和顧客間的良好關係：顧客除了注重產品還會（huì）注重這個企業的文化，企業的理念，企業（yè）的服務，建立與顧客的良好關係是企業營銷成功的基（jī）本保證，樹立以消費者為重的觀念（niàn），一切從消費者出（chū）發，並將此觀（guān）念貫穿到企業生產經營的全過程（chéng）中。樹立全心全意為消費者服務的經營宗旨，認識到維護消費者（zhě）的利益就是維護自己的利益，忽（hū）視乃（nǎi）至侵（qīn）害消費者權益的行為無異於**行為。

用實際工作行動來服務：我們不僅要提倡和展示“以客為尊，傾心服（fú）務”這一工作理念的職業道德風采，更應用實際工（gōng）作行動來詮釋“顧（gù）客至（zhì）上”的人本服務（wù）精神。服務工作（zuò）在堅持秉承“滿意服務高於一切”的宗旨前提下，根（gēn）據變化的環（huán）境（jìng）來製定適（shì）應現實需要的個性化（huà）服務。